Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.

Qui sommes-nous ?

VEHIZEN est responsable du traitement des données personnelles recueillies sur https://www.vehizen.com.

Adresse : 70 Impasse des Millepertuis, 34740 Vendargues, France.
Contact pour vos données personnelles : contact@vehizen.com.

Cette politique concerne le site vitrine et ses formulaires. Elle ne couvre pas les traitements réalisés dans les solutions VEHIZEN et l’espace client.

Quelles données recueillons-nous ?

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande de démonstration ou de devis, nous recueillons les informations que vous renseignez : nom, prénom, entreprise, adresse e-mail, téléphone et contenu de votre demande.

Selon le formulaire, vous pouvez également préciser la taille de votre flotte, les solutions qui vous intéressent et vos besoins.

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Sans ces informations, nous pourrions ne pas pouvoir traiter votre demande.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos informations permettent de répondre à vos questions, d’organiser une démonstration, de préparer un devis et d’assurer le suivi de nos échanges.

Le traitement des demandes générales repose sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent. Lorsqu’une demande constitue une démarche précontractuelle à laquelle vous êtes partie, son traitement repose sur les mesures nécessaires à la préparation du contrat.

Vos coordonnées professionnelles peuvent également être utilisées pour vous adresser des communications sur les solutions VEHIZEN en rapport avec votre activité. Cette prospection repose sur notre intérêt légitime à développer notre activité.

Vous pouvez vous opposer gratuitement à la prospection commerciale, dès la collecte ou à tout moment, en écrivant à contact@vehizen.com. Chaque campagne doit également permettre une désinscription simple.

Qui reçoit vos données ?

Les données sont destinées aux personnes habilitées de VEHIZEN chargées de traiter les demandes et d’assurer le suivi commercial.

Elles sont enregistrées dans les outils utilisés à ces fins : WordPress, notre messagerie Microsoft et notre CRM Odoo. Les communications commerciales peuvent être envoyées depuis Odoo ou notre messagerie.

Les prestataires techniques peuvent accéder aux données dans la mesure nécessaire à leurs missions.

Où sont hébergées les données ?

Le site et notre serveur Odoo sont hébergés chez OVH, en France.

La messagerie est fournie par Microsoft. L’hébergement du site en France ne signifie pas que tous les traitements de l’ensemble des prestataires sont exclusivement réalisés en France.

Les conditions de traitement par Microsoft et Google sont décrites dans leurs informations de confidentialité :

Pour obtenir des précisions concernant les éventuels transferts internationaux et les garanties applicables aux services utilisés par VEHIZEN, vous pouvez nous contacter à contact@vehizen.com.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données des prospects utilisées pour la prospection commerciale sont conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

L’envoi d’un message par VEHIZEN ou la seule ouverture d’un e-mail ne renouvelle pas cette durée.

À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation distincte est justifiée par une obligation légale ou la défense de droits.

Si vous devenez client, les données nécessaires à la relation contractuelle et aux obligations légales font l’objet de durées adaptées à ces finalités.

Les informations strictement nécessaires pour respecter votre opposition à la prospection peuvent être conservées dans une liste dédiée, uniquement à cette fin.

Quels sont vos droits ?

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements, notamment à toute prospection commerciale.

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@vehizen.com en précisant votre demande. En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires pourront être demandées.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr.

Cookies et services externes

Le site propose un panneau de préférences permettant d’exprimer vos choix concernant les cookies et services facultatifs. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne nécessitent pas de consentement.

Certaines pages intègrent une carte Google Maps. Lors de son chargement, des données techniques, notamment votre adresse IP, peuvent être transmises à Google, même si vous n’activez pas la géolocalisation de votre appareil.

Les informations présentées dans le panneau de préférences complètent cette politique concernant les services proposés et leurs réglages.

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des modifications du site, des outils utilisés et de nos pratiques.